Resmed เครื่องหิ้ว US vs เครื่องไทย อย. ต่างกันอย่างไร? ทำไมราคาต่างกัน? เสี่ยงไหม?

มีหลายคนถามเข้ามา Airsense11 ตอนนี้มีราคาถูก เครื่องหิ้วUS ดีไหม? เพราะราคาถูกกว่า ผู้ขายอ้างว่าใช้ได้เหมือนกัน วันนี้จะมาช่วยให้หายข้องใจนะครับ เพราะผมเองได้ใช้เครื่องหิ้ว US และ เครื่องไทย อย. แล้วทั้งคู่จะมาเล่าความแตกต่างให้ฟัง

• เครื่องหิ้วUS คืออะไร?
• เครื่องไทย อย. คืออะไร?
• Hardware เหมือนกัน
• ฉลากแตกต่าง
• การรับประกัน/Calibrate แตกต่างกัน
• Clinical Report รายงานการนอนหลับแบบละเอียด / Remote Setting แตกต่างกัน
• สรุปข้อดี ข้อเสีย เครื่องหิ้ว US vs เครื่องไทย อย.

เครื่องหิ้ว US คืออะไร?

เครื่อง CPAP ที่ตั้งใจขายในโซนอเมริกา โดยมากเครื่องที่ USA จะมีราคาถูกกว่าโซนอื่นเพราะมีการอุดหนุนราคาจากรัฐบาล ซึ่งมองมาเครื่องอัดอากาศแรงดันบวกช่วยให้ชีวิตผู้ป่วยดีขึ้น ลดปัญหาและภาระด้านค่ารักษาพยาบาลที่ตามมา อีกทั้งยังเป็นส่วนสำคัญของประกันชีวิต เมื่อซื้อหรือใช้จะทำให้เบี้ยประกันลดลง หากตีเป็นเงินไทยราคาแตกต่างกันเป็นหลักหมื่น

ปกติการซื้อเครื่อง CPAP ในสหรัฐอเมริการต้องมีใบสั่งแพทย์ Prescription เหมือนไทย คือเดินเข้าร้านไปซื้อดื้อ ๆ ไม่ได้ ส่วนตัวเคยเข้าหน้าเวบที่ US และพยายามลองสั่งดูสุดท้าย เค้าจะให้เราส่งใบ Prescription แต่ที่มีรีเซลมาขายในไทย น่าจะเป็นเครื่องที่ผู้ใช้ได้สวัสดิการ แต่เอาเครื่องตัดมาขาย โดยมากการส่งมาจะเป็นการส่งแบบ Dropship และพ่อค่ารีเซลในไทยมาขายต่ออีกที

เครื่องหิ้ว US จะมี Data Server ที่โซนอเมริกา ประกันครอบคลุมในอเมริกาเท่านั้น

✅ หน้าตาเหมือนๆกัน ฟังก์ชั่นทำงานเครื่อง ทำได้เหมือนกัน
✅ ดูผ่าน App มือถือ MyAir ทำได้เหมือนกัน
❌ ดึง Report แบบละเอียด Clinical Report เพื่อปรึกษาคุณหมอ เครื่องหิ้ว US ทำไม่ได้
❌ Remote Setting ให้ผู้ขายตั้งเครื่องให้จากระยะไกล เครื่องหิ้ว US ทำไม่ได้
❌ ไม่มีประกัน และ ไม่สามารถ Calibrate ฟรีครับ Authorized Partner ได้

เครื่องไทย อย. คืออะไร?

เครื่องมี อย. ไทย คือเครื่อง Resmed CPAP ที่นำเข้ามาจาก Australia (HQ ของ Resmed) ผ่านการนำเข้า เสียภาษี และดำเนินการผ่าน อย. ถูกต้องแล้ว เคยที่เข้ามามีราคาสูงกว่าเครื่อง US (ประเทศไทยไม่มีการอุดหนุนจากภาครัฐ) แต่ข้อที่ดีเลยคือการรับประกัน เช่น Calibrate สอบเทียบเครื่องให้ฟรี, การรับประกันสินค้าตามเงื่อนไข ฟรี (ให้ซื้อกับ Authorized Partner ครับ)

เครื่องไทย อย. จะมี Data Server ในโซน AP Asia Pacific

Hardware เหมือนกัน?

หากดูแต่ภายนอกจะแยกกันไม่ออกเลย แต่ข้างในส่วนเมนบอร์ดจะเป็นคนละตัวกัน PCB Code จะไม่เหมือนกัน จุดสังเกตที่ดูง่ายสุดอาจจะดูบนกล่อง SKU เครื่องไม่เหมือนกัน (เครื่องหิ้วUS ที่ผมเคยซื้อมาใช้เอง Code คือ 39000 ส่วนเครื่องไทย อย. Code39133) ทำให้ซ่อมกันข้ามโซนไม่ได้

การใช้งานโดยรวมเหมือนกันครับ ฟังก์ชั่นต่างๆ การปรับแรงดัน ทั้งเครื่อง US และ Thai

ฉลากแตกต่าง

กระเป๋า กล่องใส่ และตัวเครื่องเหมือนกันครับ ให้ดูที่ฉลาก

🇺🇸เครื่องหิ้วUS
✅ ฉลาก REF 39000 Airsense11 Autoset USA CO **มีคำว่า USA**

🇹🇭เครื่องไทย อย.
✅ ฉลาก REF 39133 Airsense11 Autoset APAC TRI **มีคำว่า APAC Asia Pacific**
✅ ฉลาก อย. ระบุชื่อรุ่นชัดเจน
✅ ฉลาก กสทช. ตราครุท

การรับประกัน/Calibrate แตกต่างกัน

เครื่องหิ้ว US ทำเพื่อขายในเขต USA, North America และมีประกันในโซน USA ปกติแล้วพอเอาเครื่องหิ้วไปให้ผู้ขาย Authorized ในไทยจะไม่รับกัน หรือหากรับจะต้องเสียเงินค่าบริการแพง ทั้งเครื่องการ

• Calibrate เฉพาะเครื่องไทย อย. ให้ติดต่อผู้ขายที่เป็น ASC Authorized Service Center สามารถเข้ารับการ Calibrate เครื่องฟรี โดยจะมีการปรับแรงดันลม ปรับการไหลของลม เชคความผิดปกติของเครื่อง Setting ค่าต่าง ๆ ให้เรียบร้อย
• Warranty เฉพาะเครื่องไทย อย. หากอยู่ในเงื่อนไข (เสียจากการผลิต ไม่ใช่เสียจากการใช้งานผิดประเภทหรืออุบัติเหตุ(ทำเครื่องตก น้ำหกใส่)) สามารถส่งซ่อมฟรี ให้เลือกผู้บริการที่มี ASC

Note : เครื่องหิ้วมีความเสี่ยง แต่เนื่องด้วยราคา เป็นสิทธิ์ในการตัดสินของผู้ซื้อ หากยอมรับความเสี่ยงได้

Clinical Report การนอนหลับแบบละเอียด / Remote Setting แตกต่างกัน

สรุปข้อดี ข้อเสีย เครื่องหิ้วUS vs เครื่องไทย อย.

สรุปสั้นได้ดังนี้หากเอาสบายใจ ดูแลหลังการขาย มีการแนะนำการใช้งาน Calibrate ซ่อม ให้ซื้อเครื่องไทย อย.

หากคำนึงถึงเรื่องราคาเป็นหลัก และ รับความเสี่ยงได้ ซื้อเครื่องหิ้วUS

✅ ฟังก์ชั่นต่างๆทำงานได้เหมือนกัน
✅ เครื่องหิ้วUS ราคาถูกกว่า เนื่องจากทางรัฐบาลUS อุดหนุน
❌ ดึง Report แบบละเอียด Clinical Report เพื่อปรึกษาคุณหมอ หิ้วUS ทำไม่ได้
❌ Remote Setting ให้ผู้ขายตั้งเครื่องให้จากระยะไกล หิ้วUS ทำไม่ได้
❌ ไม่มีประกัน และ ไม่สามารถ Calibrate ฟรีครับ Authorized Partner ได้

ปล. ส่วนตัวผมก็เคยซื้อเครื่องหิ้ว, เครื่อง Parallel แต่ตอนนั้นยังไม่มีเครื่องนี้จำหน่ายอย่างทางการในไทย

---